订单修改

修改乘機人姓名 #

需修改乘客姓名,請按照以下步驟辦理: 請聯係客服,依照提示遞交申請。

  • 填寫正確姓名資訊,如更改時需要使用您的證件資訊,將需要您上傳證件照片(如不需要將不展示上傳框),填好所有資訊後提交您的申請即可。
  • 如費用明確您可直接付款;如費用待確認,我們的專員為您核實處理后會透過電話或電郵聯絡您,待您確認後再操作修改

請注意:

  1. 能否更改以及是否收費,以專員核實結果爲準。您需確保證件資訊(如性別,ID號)必須與預訂中的資訊完全相同。

如何更改證件資訊 #

請與我們的客服聯係,提交修改申請。

如果修改時需要支付費用,支付完成后客服會通知您修改成功結果。

若在規定時間内未完成支付,將不會進行變更。

  • 您的身份證件資訊(姓名、性別、身份證號等)必須與您預訂時顯示的資訊完全一致(字母大小寫不影響);
  • 通常建議您至少於起飛前 3小時(國際航班)/2小時(國內航班)之前修改證件信息。由於時間緊急可能存在修改失敗的風險。如果您的航班即將起飛,請直接聯絡航空公司或嘗試在航空公司網站上更改。

更改聯絡資料 #

如需進一步協助,請聯係客服。

我想要更改乘機人的性別 #

請與我們的客服聯係,提交修改申請。

如果修改時需要支付費用,支付完成后客服會通知您修改成功結果。

若在規定時間内未完成支付,將不會進行變更。

  • 您的身份證件資訊(姓名、性別、身份證號等)必須與您預訂時顯示的資訊完全一致(字母大小寫不影響);
  • 通常建議您至少於起飛前 3小時(國際航班)/2小時(國內航班)之前修改證件信息。由於時間緊急可能存在修改失敗的風險。如果您的航班即將起飛,請直接聯絡航空公司或嘗試在航空公司網站上更改。

更改乘機人國籍信息 #

如您需修改乘機人國籍資訊,請準備好該乘客預訂時填寫的身份證件清晰照片,並聯絡我們,申請修改。

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