2C机票预定合作模式
零售机票预定，在这里您可以了解如何与我合作
为什么选择我们
直观的运价模式，NDC与API航司直连，透明的机票价格与高效的售后服务
作为具有欧美亚澳四大洲国际机票一级代理资质的BEARTRIP，BEARTRIPCloud通过聚合全球四大GDS分销平台以及NDC以及API航司直连的方式。
- 为航旅商家提供一键实时接入来自340+航空公司、覆盖全球超过90%的国际航线上亿有效航线的搜索、预订、支付和售后管理的自动化解决方案。
- 为个人提供全球直连来自340+航空公司，100多家航旅企业如京东、携程、去哪儿、GOOGLE的共享API票价资源、高效查询与预定的解决方案。
航司的定价一般分成公开运价(Public fare)和私有运价(Private fare or Negotiated fare)等大类，并根据不同地区的政策在不同渠道进行动态投放。 BEARTRIP和众多航司以及GDS有着良好稳定的合作关系，提供的绝大部分机票资源来自于定投给BEARTRIP的私有自营运价，以及我们以NDC和API直接接入多家航司的新零售直连供给运价。
- 我司直采价格公开透明，特价供给，所见及所得。
- 查询票价类比预定网站：不含运营、保险、附加增值等隐形消费内容，每张票仅赚8%手续费
- 预定区别线下旅行社、传统票代、与航司直连系统采购，团票价享个人，优惠低至1折起
- 如需增值服务如升舱、改期、餐食费用公开透明，不附加手续费
- 商务舱、超级经济舱享净价，低至1折起
- 团体采购更享丰富的返佣政策
BEARTRIP是一家全球性的机票聚合供给及全流程服务提供商。我们的核心产品Beartrip Cloud熊游天下全球机票智能分销云为各大航旅企业提供API一键绑定，知名合作伙伴如携程、去哪儿、飞猪、TIRP、GOOGLE等，本司新零售票源均来自类比各大平台的航司直采出票。
- 出票提供国际电子行程单（Electronic itinerary list）
- 提供航司官网可查的PNR
- 同等的航空运输、服务政策
- 严格审查杜绝盗刷、非法积分兑换、退票更改等虚假票源
BEARTRIP 与航司直连的运价方式不仅仅在价格上具有优势，在服务的流程上更高效便捷，省去各项繁琐审核流程，直接与关键负责人申请。
- 直连航司，迅速响应所需查询、预定 流程，出票形式非订单生成，而是航司直出PNR，快至2小时
- 售后服务如改签、升舱、特殊需求，与航司直接沟通，可节省量高额手续费
- 提供7X24小时中/英双语在线客服，迅速处理客户问题。
- 提供反馈举报中心，若销售代表或工作人员有让你不满意的地方，甚至违规行为均可进行反馈举报，切实维护客户权益。
吴小他
JayWu
高级客户经理
- +852 53053974
- wuxiaota@hkbeartrip.com
- 中国香港
- xxcx1187
查询与预定
基本行程
- 始发地
- 始发时间
- 到达地
- 到达时间
- 返程时间（单程无需提供）
（若没有明确行程时间，可表述范围如：1月中旬）
附加信息
- 仓位等级（商务舱；经济舱；超级经济舱）
- 行程人数（成人12岁以上；儿童2-12岁不含；婴儿14天-2岁不含）
- 中转还是直飞
其他信息
- 特殊要求如婴儿背包、儿童接送、行李额、特殊餐食要求等
护照信息（或提供护照人像页）
护照号码 中文名 英文名全称 出生日期 护照有效期截止
联系方式
手机号码 紧急联系人电话 电子邮箱
服务流程
我们的零售机票预定服务流程透明，预定无忧。
沟通需求
与销售代理沟通详细需求，查询意向航班。
确认机票
提供预定信息上传订单
支付票款
根据预定规则支付票款
出票核验
查看邮箱内的出票信息，检查核验
顺利启程
根据指示登机，若有其他问题联系销售代表咨询售后服务
付款方式
结合不同的运价类型提供多种个性化付款方式，保障您的出行顺利。
预定金购票
我们部分航班接受预先支付定金购票，能帮助您缓解部分资金压力。
考虑到转账手续费及汇率问题，预定金购票规则如下：
1.机票额≥CNY10,000.00/每笔；
2.机票额≥CNY10,000.00；≤CNY51,000,预先支付50% ；
3.机票额≥CNY51,000.00；≤CNY110,000,预先支付30% ；
4.机票额＞CNY110,000.00；预先支付20% ；
注意：预定金支付之后，需在出票后7天内结清款项，若产生逾期将根据0.2%日利率计算违约金，逾期超过30天未支付的，属于恶意逃票或拒付尾款，将依照航司协议进行信息申报，可能导致记录禁飞名单，严重的将承担刑事责任。
返点购票
我们部分航班支持返点购票，保障用户资金的绝对安全。
返点购票需按照市场价进行全款支付并根据订单完结后返还机票差价，结账时无法体现机票价格优势，主要是为了保障用户资金的绝对安全。
有以下几点优势：
- 付款资金直接进入航司账户
- 非第三方收款，如我司账户、银行账户。
- 返点购票价格透明，无其他隐藏消费。
- 资金绝对安全，无账户被盗风险。
返点购票规则：
- 支付完成后金额会全额记入机票款项。
- 返点金额为：实际支付 – 查询票价=差价，扣除相应手续费后原路返回（信用卡支付无法原路退回，可联系销售代表提供收款账户返回）
- 返点将与行程结束7个工作日内返还用户提供的账户中（快至当天结算）
- 返点无需手续费。
- 返点购票不支持退票。
额度授信购票
当你是我们的老顾客，累计了大量的预定积分，可享受由我司提供的授信额度。
为预定金额累积到一定额度的老用户提供授信额度，无需支付机票款项即可购票。
规则如下：
- 累计预定机票额达CNY50,000 .00，授信额度CNY2,000.00； 机票额达CNY100,000 .00，授信额度为CNY5,000.00；以此类推，查阅授信额度可通过销售代理后台。
- 授信额度不支持提现、转赠，仅限本人在我司预定机票使用。
- 授信额度为一种缓解用户资金压力的一种方式，并非金融借款。
- 使用授信额度预定机票后，可行程结束后补充机票款项，即可恢复授信额度。
常旅客充值
您认可且信赖我们的服务，想享受更加快捷、周到的预定流程，可以选择充值后预定。
常旅客登记后即可充值，充值不仅可享受更加快捷、周到的服务，还能获得更加具有优势的机票价格。
规则如下：
- 最低充值金额为CNY50,000 .00起
- 充值后，预定机票或其他辅营产品如酒店、门票、船票均可享受部分返佣。
- 首笔充值返佣1%,累计充值金额满CNY200,000.00，立返2%，以此类推
- 返佣金额自动充值到常旅客账户，仅限预定航班使用
常旅客更多福利及政策请咨询销售代理
支付方式
根据客户地区的不同，支持全球多币种及多种支付方式，满足不同的客户需求。
- 1.人民币支付（微信、支付宝、云闪付、银行转账、绑定信用卡支付），均为对公账户收款；适用于中国客户，快捷出票
- 2.欧元、美金、加币、港币等100多种币种（国际汇款）；适用于一个月以上非加急行程，最低汇款金额10000HKD起
- 3.港币、境外人民币（转数快，香港账户汇款），适用于香港客户，快捷出票
- 4.比特币、以太坊、USDT（数字货币支付，仅限非中国用户），快捷出票；使用时请遵守当地法律法规，若所在国禁止使用，请勿支付。
支付票款前请与您的销售代表确认是否为我司对公收款渠道，若有疑问请点击右下角在线客服咨询或核实
出票规则
预定前了解我们的出票规则
查询的票价
所查询的价格都是直连航司的系统，显示为最低含税价格。
1.所示价格均为明码标价，无谈价空间。
2.我们所示票价并非最终报价，根据交易规则，每张票我们将收取相应手续费才能预定。
3.标价公开透明，无任何隐藏消费
4.价格受市场、时间等因素影响会产生变动，属于正常现象，票价以下单时金额为准
预定机票手续费
每张票仅收取8%预定手续费
我们价格均为明码标价，为了能给到用户更好的服务体验，支持我们的工作，我们每张票收取预定手续费 8%
1.以预定实际金额为准，加收8%手续费即为：预定手续费
2.票价已含税。
3.无其他附加费用，若需要改签、退票、签转以航空公司规则为准（部分航班我司有权限可直接免费办理）
出票时间
出票时间受航司协议、票源协议、系统占有率等因素影响，目前分以下几种情况
- 大部分预定均可在12-24小时内出票
- 部分预定可能受航司审核流程影响，需要延长到36小时。
- 极少部分航班预定因为受团票协议及排座影响，可能需要7天内出票（加急票不会有这种情况）
- 请放心，出票时间不会影响您的出行需求，我们会根据您的出发时间选择合适的预定系统尽快提前完成出票，保障您的顺利出行！
- 若出现系统瘫痪，网络失效等特殊情况，资金会原路退回！当然这是极少数意外事件！
出票凭证
在我司预定机票均含出票凭证，乘机人邮箱会有一份电子行程单，可了解行程或办理出入境签证使用。
系统出票后，您的邮箱会收到一份由【BEARTRIP】发送的行程单信息，附件含英文电子行程单，内含机票信息，可凭此行程单办理出入境签证
出票后会如何查询实时动态及官方信息：
- 根据您的订单信息承运航司，前往官网查询
- 通过我司官网自助页面查询机票信息
- 咨询销售代理
- 凭证件在机场线下查询
部分航司无法根据订单信息查询到机票，因为是代理出票，属于正常情况； 若需要开具报销凭证或发票请联系销售代表；
辅营业务代办
若您需要以下业务，我们竭力为您效劳。
- 办理升舱：若在预定后因特殊原因需要升舱，可辅助办理
- 机票改签：可辅助办理改签（部分行程需手续费，最高50美金）
- 机票退票：若您在其他地方预定的机票需要我们辅助申请全额或优惠退票，我们会尽力为您服务，（手续费不超过50美金）
- 婴儿/孕妇/老人/残障人士服务：我们会根据您的需求与机组人员联络，为您提前准备相应便利设施。（部分机场免费）
- 小童接送：若您为小童预定单独乘机，我们可以为办理机场人员接送服务。（免费服务）
- 接送机：若您需要接送机服务，我们会为您联系相关客运公司，根据您的需求安排专车接送，详细费用请联系销售代表
- 切位：若您遇到紧急情况，需要特殊时间及座位的航班，我们可以辅助申请（实际费用以报价为准）
- 酒店，门票，船票，火车票预定：除机票外，其他副营业务非我司主营业务，但系统也覆盖全球1400多个主要热门城市的查询与预定，具有一定行业资源，价格上相对有优势，若您需要连同机票一起预定，我们愿意为您效劳。
若需其他服务，请咨询我们的销售代理。
常见问题
解答在服务过程中常见的问题
